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Volaris, la línea aérea con las tarifas y promociones más atractivas de México, fue reconocida por la encuestadora europea en medios digitales Socialbakers, como la aerolínea número uno en Latinoamérica en “atención efectiva y de mayor rapidez” a sus clientes a través de la redes sociales, principalmente Facebook y Twitter.

Volaris obtuvo el primer lugar en la categoría de aerolíneas que fueron evaluadas por Socialbakers, a través del estudio denominado “Socially Devoted” que mide la atención y dedicación que cada empresa otorga a sus clientes en Facebook y Twitter. De acuerdo con los resultados, en los primeros meses del 2013 – 1 de enero a 31 de marzo – Volaris dio respuesta al 80 por ciento de las solicitudes de información por parte de sus usuarios en la red -lo que corresponde a 1706 preguntas- en un tiempo eficaz de 42 minutos en promedio.